Vraag

Status contractovername


Hallo,

Bijna drie weken geleden heb ik per post een volledig ingevuld formulier voor een particuliere contractovername - inclusief alle bijlagen - per post naar T-Mobile gestuurd. Sindsdien heb ik hier niets meer van gehoord. Kan ik ergens de status van de contractovername checken?

Thanks!

2 reacties

Reputatie 5
Hey Marlies,

Ik zie de documenten helaas nog niet in ons systeem staan. Ik vermoed dan ook dat hier iets mis is gegaan. Zou je de documenten nogmaals kunnen versturen? Ditmaal bijvoorbeeld via de mail? Ik zie je reactie graag tegemoet! 🙂
Ha Tom,

Dank voor je reactie.
Vreemd dat jullie blijkbaar niets ontvangen hebben. Ik zal alles nogmaals versturen via mail. Krijg ik hiervan een ontvangstbevestiging, zodat ik weet dat alles goed is aangekomen?

Marlies

Reageer