Beantwoord

Verbroken chat


Zojuist was ik via de chat in gesprek met een van de T-mobile werknemers. Helaas werd om 19:45 (blijkbaar de sluitingstijd van de chat) de chat gesloten.
Ik was nog in gesprek met Patricia die nog met een specialist aan het bellen was. Hoe kom ik hierover nog in contact?
icon

Beste antwoord door Thalina 24 oktober 2016, 10:19

Hi Joep,

Ai, dat is inderdaad niet handig! Ik zie inderdaad dat de verbinding opeens werd verbroken met de chat en dat mijn collega je niet meer kon antwoorden. Verder zie ik dat je de volgende dag nogmaals contact hebt gehad via de chat en dat mijn andere collega je verder heeft geholpen. Is alles zo in orde?

Als k je nog ergens bij kan helpen, hoor ik het graag!

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hi Joep,

Ai, dat is inderdaad niet handig! Ik zie inderdaad dat de verbinding opeens werd verbroken met de chat en dat mijn collega je niet meer kon antwoorden. Verder zie ik dat je de volgende dag nogmaals contact hebt gehad via de chat en dat mijn andere collega je verder heeft geholpen. Is alles zo in orde?

Als k je nog ergens bij kan helpen, hoor ik het graag!

Reageer