Beantwoord

Welk klantvoordeel?

  • 30 oktober 2018
  • 4 reacties
  • 1284 Bekeken

Hallo en een goede morgen allen

Mijn vraag is het volgende, ik heb mijn thuis abbo verlengt weer voor 1 jaar maar nu wil mijn vrouw een sim only erbij omdat het dan voordeel met zich mee brengt ,

mijn vrouw wil dus een sim only alleen met bellen en wel 300 bel minuten, als ik deze erbij doe wat zijn mijn voordelen dan ?
is dat alleen 2,50 of is het meer zoals ik las internet sneller en zenders erbij voor 7,50 per maand , ik zou het graag helemaal willen weten voordat ik een simkaart hier afsluit.
dus geen mobiele internet maar alleen 300 minuten bellen/100 smsjes
Oja de volgende vraag doe ik er maar even bij namelijk als ik het zou doen wordt het dan bij elkaar opgeteld bij mijn maandelijkse factuur die ik van jullie altijd krijg van t-mobilethuis?
vriendelijke groet
icon

Beste antwoord door Folkert 30 oktober 2018, 14:21

Hoi David,

Zet op zowel https://thuis.t-mobile.nl/ als op https://www.t-mobile.nl/shop/product/basis-sim-only de voordeel schakelaars aan om te kijken welke kortingen je krijgt op beide.

Bij Basis sim only kun je volgens mij geen 500 Mb extra krijgen als je geen databundel erbij neemt, alleen 2,50 korting. De kortingen voor thuis hangen af van welk pakket je hebt.

Of alles op 1 factuur komt weet ik niet, het worden 2 aparte contracten.

Groet, Folkert
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +18
Hoi David,

Zet op zowel https://thuis.t-mobile.nl/ als op https://www.t-mobile.nl/shop/product/basis-sim-only de voordeel schakelaars aan om te kijken welke kortingen je krijgt op beide.

Bij Basis sim only kun je volgens mij geen 500 Mb extra krijgen als je geen databundel erbij neemt, alleen 2,50 korting. De kortingen voor thuis hangen af van welk pakket je hebt.

Of alles op 1 factuur komt weet ik niet, het worden 2 aparte contracten.

Groet, Folkert
Ik dank je voor de uitleg en ga het even proberen.😀
Heb het gedaan maar ik kom er niet uit , het zit zo raar in elkaar dat men niet meer begrijpt wat nu de bedoeling is , dus ik zou graag iemand willen spreken die er alles vanaf weet en deze vragen te beantwoorden.

vriendelijke groet
Reputatie 7
Badge +19
Hoi Davith,

Ik kom graag even om het hoekje kijken hoor! Ik snap dat het wat onoverzichtelijk kan zijn allemaal. Daarom hebben we een hele handig tool gemaakt op deze pagina: https://www.t-mobile.nl/klantvoordeel

Ik heb hieronder even een mooie Paint-creatie gemaakt, zodat ik goed kan uitleggen hoe het werkt:



1. - Hier voeg je de mobiele abonnementen toe die je al op jouw huishouden hebt afgesloten of nog wilt toevoegen. In jullie geval begrijp ik dat je voor een Basis sim wilt gaan, klopt dat? Deze heb ik in bovenstaand voorbeeld toegevoegd.
2. - Hier voeg je toe welk Thuis-abonnement je hebt. Ik heb nu gekozen voor het volledige pakket, maar mocht het een ander pakket zijn, dan kun je daar voor kiezen in de tool.
3. - Nu zie je welk voordeel je per abonnement ontvangt!

Ik hoop dat alles zo een stuk duidelijker is!

Laat je het weten als je nog meer vragen hebt? Wij helpen je uiteraard tot alle onduidelijkheid bij je weggenomen is. 😃 Laat het me in dat geval maar weten!

Reageer