Beantwoord

Achterstand betaald maar blokkade is niet opgeheven

  • 19 december 2019
  • 2 reacties
  • 226 Bekeken

Goeiedag,

Op de website staat dat de blokkade binnen een uur opgeheven zou worden na de betaling van de achterstand. Ik heb het betaald maar de blokkade wordt niet opgeheven. Ik heb mijn telefoon ook al 5 keer opnieuw opgestart dus daar ligt het niet aan.

Kan iemand mij aub helpen?

icon

Beste antwoord door TomatoSteve 20 december 2019, 12:05

Hartelijk bedankt hij doet het weer !! Jij ook fijne feestdagen.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +5

Hi @TomatoSteve 
Geen zorgen, ik ga je helpen! Ik zie inderdaad dat je op 19-12-2019 je betaling hebt gedaan en in het systeem is de blokkade opgeheven. Alles zou nu weer moeten werken dus je kunt weer genieten van ons netwerk! Mocht het nog niet werken voor je, zou je jouw toestel dan opnieuw willen opstarten? Dit zou de oplossing moeten zijn.
Ik wens je alvast fijne feestdagen, mocht je nou nog vragen hebben dan weet je me te vinden!:grinning:

Hartelijk bedankt hij doet het weer !! Jij ook fijne feestdagen.

Reageer