Beantwoord

Betaald maar nog steeds afgesloten

  • 28 januari 2021
  • 3 reacties
  • 77 Bekeken

Vanochtend kreeg ik een SMS dat mijn telefoonnummer geblokkeerd is ivm een betalingsachterstand. Ik beken schuld; het was mij helemaal ontschoten. Ik heb gelijk betaald maar de blokkade is nog steeds actief. Een vaste telefoon heb ik niet dus de klantenservice bellen lukt niet, de chat is niet actief en op Twitter/FB berichten wordt niet gereageerd..

icon

Beste antwoord door CrisTien 28 januari 2021, 20:03

Hallo @NickRinzema Welkom in de community!.

Hoe is je achterstand betaald? 
Hier kan je meer informatie lezen over de verwerkingstijd van betalingen.

 

MVG.

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @NickRinzema Welkom in de community!.

Hoe is je achterstand betaald? 
Hier kan je meer informatie lezen over de verwerkingstijd van betalingen.

 

MVG.

Via iDeal met de link die ik uit de SMS haalde, om half 9 vanochtend om precies te zijn. 🤔

Reputatie 7
Badge +20

@NickRinzema Oei. Heb je ook al de gsm uit en aan gezet? 

Je maakt dan opnieuw contact met de provider en dat kan helpen?

 

Reageer