Beantwoord

Betalingen terug laten storten

  • 15 november 2015
  • 4 reacties
  • 140 Bekeken

Ik heb in de maand oktober 2 keer €44.04 betaalt. wilt u dit terug storten.
icon

Beste antwoord door Issam 17 november 2015, 13:28

Hoi Anneke,

Welkom op het forum! Leuk om je hier te zien. Heb je toevallig al een kijkje genomen in het voorstel topic? Stel jezelf ook voor aan ons. ;)

Ik kan me voorstellen dat je hierover een topic bent gestart. Om je van meer duidelijkheid te voorzien ben ik gelijk het systeem in gedoken. Hierin is zichtbaar dat het teveel betaalde bedrag is verrekend met jouw laatste factuur. Dit betekent dat je de factuur van november niet hoeft te betalen. Het resterende bedrag wat nog openstaat in jouw voordeel, wordt verrekend met jouw eerstvolgende factuur.

Ik hoop dat hiermee je vraag is beantwoord. Als je nog aanvullende vragen hebt dan horen we dat graag.

Ps. ik hou het voorstel topic in de gaten. 😳
Bekijk origineel

4 reacties

Nee
Badge +13
Beste Anneke is dat te veel gestorte bedrag niet verekend met de factuur van november?
nee
Reputatie 6
Badge +16
Hoi Anneke,

Welkom op het forum! Leuk om je hier te zien. Heb je toevallig al een kijkje genomen in het voorstel topic? Stel jezelf ook voor aan ons. ;)

Ik kan me voorstellen dat je hierover een topic bent gestart. Om je van meer duidelijkheid te voorzien ben ik gelijk het systeem in gedoken. Hierin is zichtbaar dat het teveel betaalde bedrag is verrekend met jouw laatste factuur. Dit betekent dat je de factuur van november niet hoeft te betalen. Het resterende bedrag wat nog openstaat in jouw voordeel, wordt verrekend met jouw eerstvolgende factuur.

Ik hoop dat hiermee je vraag is beantwoord. Als je nog aanvullende vragen hebt dan horen we dat graag.

Ps. ik hou het voorstel topic in de gaten. 😳

Reageer