Ik had een betalingsachterstand die rekening is 3 dagen geleden betaald volgens de site zou de blokkade binnen een uur weg moeten zijn alleen ik ben nog steeds geblokeerd
Beste antwoord door Seccie
Hoi
Mag ik vragen hoe je de rekening voldaan hebt?
Hier kun je de spelregels over betalingen teruglezen.
- De snelste verwerkingstijd geldt bij betalingen die gedaan zijn via My T-Mobile (iDeal), namelijk 1 uur.
- Betalingen in de T-Mobile Shop (zowel via de terminal als via de kassa) worden binnen 5 uur verwerkt.
- Heb je betaald via internetbankieren? Dan is de verwerkingstermijn 3 werkdagen.
- Heb je een acceptgiro of overschrijfkaart naar je bank gestuurd, dan kan het 7 werkdagen duren
We horen het graag van je :-)
