Betalingsherinnering

  • 20 april 2021
  • 6 reacties
  • 42 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Ik heb een prepaid kids besteld en betaald. Maar heb een herinerring gekregen voor de betaling?

Hajar 17 dagen geleden

Hi @Humeyye 

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat de betalingsherinnering over je eigen abonnement gaat dat eindigt op 73. Je kan dit zelf ook terugzien op je My T-Mobile account daar zie je het bedrag wat nog openstaat.

Ik hoop dat je nu meer duidelijkheid hebt. 

Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Humeyye 

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat de betalingsherinnering over je eigen abonnement gaat dat eindigt op 73. Je kan dit zelf ook terugzien op je My T-Mobile account daar zie je het bedrag wat nog openstaat.

Ik hoop dat je nu meer duidelijkheid hebt. 

Hoii, zoals je het ziet. Is het de mail voor de simkaart prepaid kids, die ik heb besteld. Die wel betaald is.

Reputatie 7
Badge +19

Is het geld ook afgeschreven van je bankrekening?

Ja

Reputatie 6
Badge +12

Het gaat dus over je abonnement, niet de prepaid kaart.

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Humeyye 

Heb je een screenshot van je betaling? Zo ja, zou je die in dit topic kunnen delen? Zorg er dan wel voor dat er geen privégegevens zichtbaar zijn! 

Reageer