Beantwoord

Betalingsregeling niet te zien

  • 3 februari 2021
  • 3 reacties
  • 36 Bekeken

Hoi,

Ik heb gisteravond een betalingsregeling aangevraagd. Ik heb hier wel een mail over gehad, maar hij is nog niet te zien in mn account.

Groetjes Sanne

icon

Beste antwoord door Hajar 3 februari 2021, 15:22

Hi @sanni_xx 

Als je nu op My T-Mobile kijkt dan zie je dat je betalingsregeling zichtbaar is bij Facturen. Hopelijk is hiermee alles naar wens!

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @sanni_xx 

Als je nu op My T-Mobile kijkt dan zie je dat je betalingsregeling zichtbaar is bij Facturen. Hopelijk is hiermee alles naar wens!

Goede dag

 

ik wil graag graag een betalingsregeling aanvragen alleen maar ik zie het nergens staan

 

mvg

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Demitres 

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat je al een betalingsregeling hebt lopen. Je kan daardoor geen nieuwe betalingsregeling treffen. Op My T-Mobile zie je precies staan wat je huidige achterstand is en wat je wanneer moet betalen. Op dit moment staat je betalingstermijn van februari nog open dus die moet voldaan worden. 

Ik hoop dat je zo verder komt!

Reageer