Goedendag, graag wil ik mijn getroffen betalingsregeling annuleren en het saldo in een keer afbetalen.
Er zat nog geen blokkade op mijn toestel en nu dus wel. Ik woon in het buitenland en kan nu opeens niet meer bellen en internetten.
Het was meer om de functie in My Tmobile uit te testen. Stom had ik het maar niet gedaan want nu zit er een blokkade op. Kan dit nog teruggedraaid worden zodat ik weer kan bellen en internetten?
Ik verneem het graag spoedig.
Alvast bedankt.
Groet,
Kat
Beste antwoord door Hajar
Hi
Als je het bedrag handmatig overmaakt naar rekeningnummer is NL03 COBA 0733 959 717 t.n.v. T-Mobile dan wordt de blokkade verwijderd. Vermeld in de omschrijving je T-Mobile klantnummer. Ik verwacht dat het dan in orde komt!