Beantwoord

Blokkade, maar factuur vanochtend betaald

  • 25 november 2020
  • 3 reacties
  • 195 Bekeken

Ik had een betalingsachterstand, deze heb ik vanochtend volledig afbetaald. Mijn diensten waren geblokkeerd en zou na een uur opgeheven zijn, ik heb een bevestiging van de betaling gehad per mail maar na 2 uur kan ik nog niks?

icon

Beste antwoord door David 25 november 2020, 15:00

Hoi @Sas1998,

De betaling wordt bij ons ondertussen verwerkt en er staat op dit moment ook geen blokkade meer op het gebruik van jouw aansluiting in Nederland. Als het nog niet werkt raad ik je aan om toch nogmaals opnieuw op te starten, dan zou het dit keer echt moeten werken.

Ik hoor graag van je of alles weer werkt!

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Sas1998,

De betaling wordt bij ons ondertussen verwerkt en er staat op dit moment ook geen blokkade meer op het gebruik van jouw aansluiting in Nederland. Als het nog niet werkt raad ik je aan om toch nogmaals opnieuw op te starten, dan zou het dit keer echt moeten werken.

Ik hoor graag van je of alles weer werkt!

Ja al meerdere malen gedaan maar zonder resultaat,

Reputatie 7
Badge +18

Hallo @Sas1998 

Heb je je telefoon al opnieuw opgestart? Na het opnoeuw opstarten zou alles moeten werken.

Reageer