Beste antwoord door Sam-
Hallo Rhim,
Welkom op het forum!
Wat vreemd zeg. We zien je betaling nog steeds niet bij ons in het systeem. Heb je de betaling gedaan via de iDeal link in de e-mail die we je hebben gestuurd? Of was het via de incasso pagina op onze website? Over welke factuur ging het precies? Hoe laat heb je de betaling gedaan?
Voor nu heb ik de blokkade opgeheven. Zet over 15 minuten je toestel één keer helemaal uit en weer aan. In de tussentijd moeten we er samen voor zorgen dat de betaling die je hebt gedaan alsnog wordt verrekend met jouw openstaande facturen.
Ik ben benieuwd naar je reactie!
Bekijk origineel
Welkom op het forum!
Wat vreemd zeg. We zien je betaling nog steeds niet bij ons in het systeem. Heb je de betaling gedaan via de iDeal link in de e-mail die we je hebben gestuurd? Of was het via de incasso pagina op onze website? Over welke factuur ging het precies? Hoe laat heb je de betaling gedaan?
Voor nu heb ik de blokkade opgeheven. Zet over 15 minuten je toestel één keer helemaal uit en weer aan. In de tussentijd moeten we er samen voor zorgen dat de betaling die je hebt gedaan alsnog wordt verrekend met jouw openstaande facturen.
Ik ben benieuwd naar je reactie!
