Beantwoord

Blokkade niet verwijderd na betalen

  • 24 april 2017
  • 1 reactie
  • 80 Bekeken

alle fakturen zijn betaald laatste betaling 6 april 2017 het is nu 24 april blokkade is nog steeds niet opgeheven !!!!!!!!
icon

Beste antwoord door Thalina 24 april 2017, 12:41

Hoi Eskavesjef,



Begrijpelijk dat je zo snel mogelijk weer bereikbaar wilt zijn! Ik heb gelijk in het systeem gekeken en ik zie dat mijn collega de blokkade zojuist voor je heeft opgeheven. Als je jouw toestel volledig uit- en aanzet, moet alles weer werken. Normaal gesproken wordt de blokkade automatisch verwijderd zodra de betaling binnen is, maar bij jou is er iets verkeerd gegaan. Excuus dat het zo lang duurde!



Laat je weten of alles nu weer goed werkt?
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hoi Eskavesjef,

Begrijpelijk dat je zo snel mogelijk weer bereikbaar wilt zijn! Ik heb gelijk in het systeem gekeken en ik zie dat mijn collega de blokkade zojuist voor je heeft opgeheven. Als je jouw toestel volledig uit- en aanzet, moet alles weer werken. Normaal gesproken wordt de blokkade automatisch verwijderd zodra de betaling binnen is, maar bij jou is er iets verkeerd gegaan. Excuus dat het zo lang duurde!

Laat je weten of alles nu weer goed werkt?

Reageer