Hoi.
ik heb zojuist mijn achterstand betaalt. Ik heb een mailtje ontvangen met daarin dat mijn blokkade binnen 1 uur verwijderd zou worden. Dit is nog niet gebeurd. Kan iemand mij helpen.
Beste antwoord door David
Hoi
Dat wil ik zeker! Ik heb gelijk jouw betalingen erbij gepakt en zie dat we inderdaad vannacht een betaling van je hebben ontvangen, maar er staat nog een ander bedrag open wat ook betaald had moeten zijn. Pas wanneer dit ook betaald is, wordt de blokkade daadwerkelijk opgeheven. Op jouw My T-Mobile kun je precies zien welk bedrag er nog voldaan moet worden en dit kun je dan ook direct overmaken.
Als het gelukt is en de blokkade is er niet binnen een uur af, laat het dan even weten, dan helpen we je verder. Mocht je nog andere vragen hebben, dan horen we dat natuurlijk ook graag!
