Ben op zoek naar mijn eerste factuur (ca. 28-08-2014)
voor de reisverzekering.
Zie dat mijn facturen maar teruggaan tot 2015.
Kunt u mij hiermee helpen?
Beste antwoord door David
Ik gok dat mijn collega Sander zijn ochtendkoffie nog niet had gedronken. 😉 Wij kunnen namelijk zien wanneer je met My T-Mobile bent ingelogd en of je mobiele klant bent. Ik heb jouw telefoonnummer dan ook verwijderd, omdat het een openbaar forum is.
De facturen zijn op te vragen tot 24 maanden geleden, via My T-Mobile. Het is dan ook handig om deze te downloaden, zodat je ze altijd in eigen beheer hebt. Ik heb een kopie voor je opgevraagd, deze wordt zo spoedig mogelijk per post naar je verstuurd. De kosten hiervan zullen op jouw volgende factuur worden toegevoegd.
Als wij je verder nog ergens bij kunnen helpen, dan horen we dat natuurlijk graag van je!