Inloggen
Beantwoord

Extra kosten aan vreemd nummer

  • 8 februari 2018
  • 2 reacties
  • 128 Bekeken
A
Ik heb mijn factuur ontvangen. Het staat dat ik moet betallen voor en nummer die ik hem nooit gebeld. Deze nummer is 9088888888 met periode 20 sec en 3 sec.
Graag uw uitleggen.
icon

Beste antwoord door Rosan 8 februari 2018, 10:46

Beste Ammarato als het op je factuur staat zijn het nummers die je zelf heb gebeld de simkaart kan namelijk niet vanzelf bellen.

Kan op je toestel nog zover terug kijken in je geschiedenis naar deze nummers?
Bekijk origineel

2 reacties

Rosan
Badge +13
Beste Ammarato als het op je factuur staat zijn het nummers die je zelf heb gebeld de simkaart kan namelijk niet vanzelf bellen.
Kan op je toestel nog zover terug kijken in je geschiedenis naar deze nummers?
Hajar
Reputatie 7
Badge +20
Hi Ammarato,

Top dat je je facturen zelf ook inziet. Bij de specifiatie kun je inderdaad zien welke nummers zijn gebeld en waaraan je kosten hebt gemaakt. Ik heb het nummer opgezocht waar jij naar gebeld zou hebben en hij staat op deze website. Komt dit je toevallig bekend voor? Kun je ook in je toestel terugkijken of dit nummer is gebeld? Mocht dat niet het geval zijn dan ben ik bereid om de €2,54 te vergoeden.

Ik hoor graag van je! 🙂
..

Reageer