Beantwoord

extra kosten op factuur 13 januari en 10 februari 2016

  • 14 maart 2016
  • 1 reactie
  • 56 Bekeken

Op bovenstaande facturen zijn extra kosten in rekening gebracht waarvan ik mij niet bewust ben.
De extra kosten bedragen respectievelijk € 15,30 en €13,50. Het gaat om een sms naar nr. 4239 waaraan kennelijk een abonnement zou zijn verbonden, dit is mij volledig onbekend, ik voel mij misleid.
Is het mogelijk dat ik de kosten gerestitueerd krijg? Ik heb gekeken naar een uitzending van Kassa en daaruit bleek dat dit bij meerdere personen is gebeurd. En dat er een mogelijkheid is voor compensatie.
met vriendelijke groet.
icon

Beste antwoord door toetsie 14 maart 2016, 17:18

Zoek eens op FTSMC in het forum, er gaat een hele nieuwe wereld voor je open.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +7
Zoek eens op FTSMC in het forum, er gaat een hele nieuwe wereld voor je open.

Reageer