Ik kan de specificatie van mijn rekening niet volgen. Moet blijkbaar € 51,47 betalen.
De prijs van mijn abonnement is ongeveer € 35 inclusief € 10 voor het toestel.
Het toestel heb ik in oktober reeds geheel afbetaald. Resteert derhalve € 25.
Dus waarom nu ineens het dubbele bedrag ? Het nog te verrekenen bedrag in de factuur
(€ 105,53) kan ik al helemaal niet plaatsen. Gaarne uw uitleg !
Beste antwoord door jansl08
Dank voor je reactie.
Ik heb het nog eens bekeken. Ik begin het licht te zien.
Ik heb op 22 oktober € 141,21 betaald. Ik ging er vanuit dat dit alleen de aflossing van de
telefoon was. De normale abo-kosten van € 35,68 bleken echter ook in dit bedrag begrepen te zijn.
Daardoor viel de betaling lager uit dan nog aan krediet op het toestel openstond.
Dat verklaart de verrekening op de factuur van € 105,53.
Ik moet nu naast het abonnementsgeld van € 23,83 nog steeds een stukje op het toestel aflossen.
Dit is een bedrag van € 27,65. Ik ben er dus uit.
Bedankt voor de moeite !
