Beantwoord

factuur


Aangezien ik mijn facturen nooit kan downloaden en openen?? Ga ik het hier maar eens vragen. Ik heb een abonnement met 230 min/sms vervolgens krijg ik een factuur die 12 euro duurder uitvalt dan mijn 'vaste kosten' maar als ik dan kijk wat ik aan min/sms meeneem naar de volgende maand dan staat die teller op 280.
Rara.....(ps internet gebruik ik alleen via de wifi)
icon

Beste antwoord door Gwendolyn70 4 september 2013, 12:01

Hoi Nel,

Heb je het downloaden al eens met een andere browser geprobeerd? google chrome schijnt het wel altijd goed te doen.

Facturen zijn ook via de t-mobile app in te zien. Dan kun je in ieder geval bekijken waar die 12 euro voor is.

Controleer ook even via www.payinfo.nl of je geen ongewenste SMS- of mobiele diensten actief hebt.

Ik hoor graag nog even of het gelukt is zo.

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Nel,

Heb je het downloaden al eens met een andere browser geprobeerd? google chrome schijnt het wel altijd goed te doen.

Facturen zijn ook via de t-mobile app in te zien. Dan kun je in ieder geval bekijken waar die 12 euro voor is.

Controleer ook even via www.payinfo.nl of je geen ongewenste SMS- of mobiele diensten actief hebt.

Ik hoor graag nog even of het gelukt is zo.

Reageer