Factuur dubbel betaald

  • 18 mei 2019
  • 1 reactie
  • 710 Bekeken

Ik heb vandaag mijn factuur per ongeluk dubbel betaald .134.12 eu .een keer via de tmobile app er stond erbij dat mijn betaling niet gelukt was .20 min later ben ik het gaan betalen bij de tmobile store ik heb met de pin betaald en de bon van mee gekregen .daarna kwam ik erachter dat de betaling (wat niet gelukt was via de app) toch is afgeschreven.ik ben meteen naar de store terug gegaan.zeiden ze dat ze geen cash geld geven dat het verrekent word met de komende facturen .ik wil me geld aub terug gestort krijgen .

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi Sharemy,

Ik wil je daar graag mee verder helpen. Ik heb daarvoor wel je gegevens nodig. Kun je mij een privébericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, adres en laatste 5 cijfers van je iban? Dan kijk ik graag wat ik voor je kan doen!

Reageer