Vraag

factuur oktober

  • 24 november 2011
  • 1 reactie
  • 111 Bekeken

Hallo,

Waarom word er op mijn factuur van de laatste maand 8 euro korting bij gerekend ipv het toaalbedrag afgetrokken.

Ik heb in totaal iets van 5 euro over mijn bundel heen gebeld dan kan ik toch geen rekening van bijna 60 euro krijgen terwijl ik een abbo heb van 42.50?

Wat betekend die korting uberhaupt?



En wat is er gebeurd met mijn minuten, ik heb een abbonement van 42.50 maar heb elke maand maar 35 euro te besteden, dit klopt toch niet?

1 reactie

Reputatie 5
@mohamed1987
Je hebt voor 3 maanden 100% korting ontvangen op je i-300 abonnement. Dit heb je ontvangen van 6 augustus t/m 5 november. de teveel ontvangen korting van 6 november t/m 12 november betaal je op de laatste factuur weer terug aan T-Mobile.

Je hebt deze maand inderdaad €5,26 aan overige kosten op je factuur staan, dit is het bedrag exclusief BTW.

De weergave via My T-Mobile is tegenwoordig in eenheden welke je nog te besteden hebt om te bellen of te sms'en.

Reageer