-
-
heeft eerste post geplaatst
-
2 reacties
Beste T-mobile, ik heb een 2 jarig contract afgesloten. Deze loopt 11 september af. Het probleem is als volgt. Het contract dat ik had was 30 euro per maand. Met korting van twee jaar was het 20 euro per maand. Door T-samen kreeg ik 5 euro extra korting waardoor het 15 euro in de maand werd. Alleen nu betaal ik elke keer 15,55 euro in de maand. Op de factuur staat ook dat het abbonement 30,84 euro kost zonder korting. Dit is dus niet volgens contract wat afgesloten was. Ik vind het dus erg raar en totaal niet klant gericht dat de prijs zonder afspraak hoger wordt. Ik ben nu erg benieuwd waar deze extra kosten vandaan komen.
icon
Beste antwoord door Hidden.nld 31 augustus 2019, 17:46
Hallo
@pepijn1r
In de voorwaarde staat ook dat er
inflatie correctie word toegepast. hierdoor stijgen de kosten voor lopende contracten.
