Inloggen
Beantwoord

FTSMC betaling video we love

  • 28 september 2020
  • 5 reacties
  • 514 Bekeken
P

Goedemiddag,

 

Ook ik ben de dupe geworden van de FTSMC oplichting. Inmiddels alles geblokkeerd.

Geen sms gekregen met bevestiging van de dienst.

Ik laat nu een onderzoek uitvoeren door T-Mobile.

Wat heel raar is , is dat de dienst op 13-8-2020 is aangezet. Precies op de dag dat ik mijn T-Mobile Thuis contract heb laten omzetten naar KPN? 

Toch geen kwaadwillende T-Mobile medewerker?? :) 

Ik eis in ieder geval de afgelopen 7 weken terug , 7 x € 5 = € 35,- 

Groeten,

Peter

icon

Beste antwoord door CrisTien 28 september 2020, 17:12

Beste @Petervandenberg1973  Dus jij hebt al die weken niet in je bank gekeken als er een rekening kwam van T-Mobiel? Je klikt ergens op en bent lid geworden.
 

Er zijn al veel mensen ingetrapt maar daarvan kan je alleen maar jezelf de schuld geven en dat tuig die op die manier die spelletjessites maken.
Je kan een onderzoek laten instellen via een klachtenformulier .

Lees Hier meer informatie, je vind daar ook het formulier.

De onzin over een kwaadwillenden Meedewerker ga ik niet eens op in. (Maar vind ik wel kwalijk, en kan er ook niet om lachen) 
Fijne avond 

Bekijk origineel

5 reacties

CrisTien
Reputatie 7
Badge +20

Beste @Petervandenberg1973  Dus jij hebt al die weken niet in je bank gekeken als er een rekening kwam van T-Mobiel? Je klikt ergens op en bent lid geworden.
 

Er zijn al veel mensen ingetrapt maar daarvan kan je alleen maar jezelf de schuld geven en dat tuig die op die manier die spelletjessites maken.
Je kan een onderzoek laten instellen via een klachtenformulier .

Lees Hier meer informatie, je vind daar ook het formulier.

De onzin over een kwaadwillenden Meedewerker ga ik niet eens op in. (Maar vind ik wel kwalijk, en kan er ook niet om lachen) 
Fijne avond 

 Ik ben net als jij een klant van T-Mobile
P

Beste CrisTien en Hajar,

Het klachtenformulier heb ik op 26-9 al verstuurd. Maar toch bedankt hiervoor.

Wat ik wel kwalijk vind is de reactie die jullie geven om mijn bank te checken.

Dit terwijl het bedrag nog niet eens is afgeschreven. ( Check gelukkig regelmatig my t-mobile.)

De toon en wijze waarop jullie klanten berichten kan echt niet. Deze is dan ook doorgestuurd naar de Privacy & Complaints Specialist .

 

MvGr,

Peter

Gilbert
Reputatie 5
Badge +5

Hoi Peter,

Zoals je in handtekening van @CrisTien kunt lezen is zij ook slechts een klant en een reactie van Hajar zie ik nergens staan? Ik snap dat je gefrustreerd bent door de oplichting maar je afreageren op mensen die je op het forum proberen te helpen is nergens voor nodig. 

 

Hopelijk word je probleem snel opgelost!

 

-Gilbert

Ik ben een mede-klant van T-Mobile die het gewoon leuk vind om mensen helpen wanneer dat kan :) Ik ben dus GEEN medewerker!
CrisTien
Reputatie 7
Badge +20

Beste CrisTien en Hajar,

Het klachtenformulier heb ik op 26-9 al verstuurd. Maar toch bedankt hiervoor.

Wat ik wel kwalijk vind is de reactie die jullie geven om mijn bank te checken.

Dit terwijl het bedrag nog niet eens is afgeschreven. ( Check gelukkig regelmatig my t-mobile.)

De toon en wijze waarop jullie klanten berichten kan echt niet. Deze is dan ook doorgestuurd naar de Privacy & Complaints Specialist .

 

MvGr,

Peter

O daar kan ik wel op antwoorden. Dus jij mag mensen betichten van kwaaie opzet  TMobile medewerkers hebben hier echt geen belang bij 🤮 ( zonder ook maar enkele aanwijsbare rede) maar je kan de waarheid zelf niet verdragen? 

Als je echt regelmatig je my T-Mobile zou hebben bekeken zou je bij de eerste €5,- al aan de bel hebben getrokken, en niet 7x €5 weken later pas. 
Veel succes en groetjes  ook aan de Privacy & Complaints Specialist.

 

 Ik ben net als jij een klant van T-Mobile
M

Ik kom er vandaag ook pas achter dat ik slachtoffer ben geworden van dezelfde ‘service’.

De aanvullende kosten waren mij ook niet eerder opgevallen in de telefoonrekening en het schijnt dat dit ook bij mij al 5 maanden duurde.

Vandaag gebeld met de klantenservice en het onderzoeksformulier wat t-mobile mij heeft toe gezonden ingevuld. 

Hopelijk krijg ik binnen de 4 weken mijn geld terug en heb ik stiekem lekker kunnen sparen:sweat_smile:

Als verdere toelichting kan ik alleen maar opmerken dat ik niet eerder überhaupt gehoord had van de dienst, laat staan dat ik ergens gebruik van heb gemaakt en/of weet waar dit voor staat. Sterker nog, als ik zoek op WeLoveVideo via google, is dit forum de eerste en 1 van de weinige hits die ik kan vinden.

Ook kan ik mij niet herinneren dat ik ergens toestemming voor heb gegeven en ik ben ook niet snel iemand die zijn telefoonnummer overal op het internet maar weg pen. Blijkt maar weer dat je toch kwetsbaar bent als consument!

Reageer