gesprekken te laat gefactureerd?

  • 13 mei 2011
  • 2 reacties
  • 158 Bekeken

Reputatie 2
Ik heb samen met m'n stiefvader m'n factuur bekeken, en we zijn mooi iets tegengekomen, want der klopt geen reet van, namelijk ; eerst is het binnen me bundel volgende dag is het weer buiten me bundel, en de volgende is weer in mi'n bundel.. wat is dat voor iets dan ?
Ik zou hier toch ook graag uitleg over willen!


Monica

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 5
@Nietbelangrijk / Monica
natuurlijk mag je daar uitleg over hebben! Ik heb je facturen erbij gepakt en ik zie al wat er aan de hand is. Op je facturen staan gesprekken die op je vorige factuur horen te staan. Omdat je toen al buiten de bundel belde zijn ze buiten de bundel berekend. De kosten zijn terecht maar staan op de verkeerde factuur.
Dit probleem is ondertussen opgelost. Hou er wel rekening mee dat het op je aankomende factuur nog kan voorkomen.
Reputatie 2
Oke, nou heel erg bedankt, voor de rest is alles nu wel opgelost, ik hoop alleen niet dat ik volgende maand weer een hoge rekening heb.. ik hou nu mijn beltegoed beter in de gaten.. ik ga nu elke maand 1,60 overhouden.. maar goed erg bedankt.. ;)


Groeten Monica