-
-
is een nieuwe Poster
-
4 reacties
Geachte @TMobile ik heb laatst mijn nummer laten wijzigen, de medewerkster die ik toen heb gesproken heeft me toen verteld omdat dit de eerste keer is dat ik een nummerwijziging laat doen dat dit geen kosten met zich meebrengt. Hoe kan het dat ik dit maand toch 15,25 euro moet betalen voor het wijzigen?? Kan dit aub zsm opgelost worden??
Met vriendelijke groet,
Shifaed
icon
Beste antwoord door Hajar 2 januari 2021, 13:56
Hi @Shifaed
Ik zie inderdaad dat mijn collega dat had besproken, maar het is niet verwerkt. Ik heb daarom de kosten alsnog vergoed. Dit zal zichtbaar zijn op je volgende factuur. Hopelijk is hiermee alles naar wens!
Bekijk origineel