Beantwoord

klantenservice bereiken vanuit het buitenland


  • Debutant
  • 0 reacties
Hoi,


mijn telefoonnummer is geblokkeerd omdat ik een openstaande factuur heb van twee maanden terug. Ik wil deze nu graag betalen, maar ontvang geen codes van ofwel t-mobile of ING op mijn telefoon en kan dus niet internetbankieren.

Ik verblijf nog tot juli in het buitenland, dus langsgaan in een winkel, of de klantenservice vanaf een buitenlands nummer bellen is geen optie.
Dit laatste heb ik geprobeerd maar werkt iet, ik vermoed omdat het een 0800-nummer is.

Hoe kan ik mijn factuur betalen of de klantenservice bereiken?
icon

Beste antwoord door tribaltim 25 april 2014, 12:22

Hoi CnW,

welkom op het T-Mobile forum :D

Vervelend dat je telefoon is geblokkeerd.
Je kan ook met dit nummer naar de klantenservice bellen 0624001200 ofwel vanuit het buitenland 0031624001200.
Dan zou je wel contact moeten kunnen krijgen met de klantenservice.
Ik zou dan even contact opnemen en dan vragen wat de mogelijkheden zijn.

Groetjes Tribaltim

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Hoi CnW,

welkom op het T-Mobile forum :D

Vervelend dat je telefoon is geblokkeerd.
Je kan ook met dit nummer naar de klantenservice bellen 0624001200 ofwel vanuit het buitenland 0031624001200.
Dan zou je wel contact moeten kunnen krijgen met de klantenservice.
Ik zou dan even contact opnemen en dan vragen wat de mogelijkheden zijn.

Groetjes Tribaltim

Reageer