Vraag

nota oktober


De nota van de maand oktober is uit mijn T-Mobile verdwenen hoewel ik deze allang heb betaald en de nota van november eraan zit te komen. Wat kan daar de reden van zijn ?

vriendelijke groet,
Ben

2 reacties

Reputatie 5
@Bennik

Bedankt voor je bericht. Ik zie inderdaad dat deze factuur niet zichtbaar is via My T-Mobile.
Ik heb een e-mail verstuurd naar mijn collega met het verzoek dit zo snel mogelijk voor je op te pakken.
Bedankt voor deze snelle reactie. Het kan zijn dat het is gebeurd i.v.m. een restitutie van de oorspronkelijke rekening. Ik ben benieuwd.
vriendelijke groet,
Ben

Reageer