Beste antwoord door David
Hoi Damianje,
Ik heb jouw reactie even verplaatst, omdat het niet direct te maken had met het onderwerp waar je de vraag stelde.
Zou je kunnen aangeven of het om een geheel nieuw abonnement gaat? Ik zie namelijk op jouw nummer van het forum een lopend contract. Als je een nieuw abonnement afsluit kan het zo zijn dat er kosten direct voldaan moeten worden. Dit zijn bijvoorbeeld de kosten voor het toestel, maar bijvoorbeeld kosten voor de aansluiting komen dan weer wel op de eerste factuur.
Ik wilde je overigens nog wel even informeren over het nummer waar je mee bent ingelogd. Hier staat namelijk een factuur open van februari die al bijna 3 weken geleden betaald had moeten zijn. Om blokkades en administratiekosten te voorkomen zou ik je willen aanraden dit openstaande bedrag zo snel mogelijk te voldoen. Via My T-Mobile kun je zien om welk bedrag dit gaat.
Hopelijk is het zo helemaal duidelijk, maar als je nog vragen hebt, dan horen we het graag!
Bekijk origineel
Ik heb jouw reactie even verplaatst, omdat het niet direct te maken had met het onderwerp waar je de vraag stelde.
Zou je kunnen aangeven of het om een geheel nieuw abonnement gaat? Ik zie namelijk op jouw nummer van het forum een lopend contract. Als je een nieuw abonnement afsluit kan het zo zijn dat er kosten direct voldaan moeten worden. Dit zijn bijvoorbeeld de kosten voor het toestel, maar bijvoorbeeld kosten voor de aansluiting komen dan weer wel op de eerste factuur.
Ik wilde je overigens nog wel even informeren over het nummer waar je mee bent ingelogd. Hier staat namelijk een factuur open van februari die al bijna 3 weken geleden betaald had moeten zijn. Om blokkades en administratiekosten te voorkomen zou ik je willen aanraden dit openstaande bedrag zo snel mogelijk te voldoen. Via My T-Mobile kun je zien om welk bedrag dit gaat.
Hopelijk is het zo helemaal duidelijk, maar als je nog vragen hebt, dan horen we het graag!
