Vraag

schadevergoeding abonnement

  • 2 januari 2021
  • 1 reactie
  • 152 Bekeken

Hoi,

Ik heb dus 7 november mijn abonnement afgekocht, ik had alles betaald en ik had nog voor de zekerheid t mobile gebeld welke kosten er nou af geschreven zouden worden. Toen is mij verteld dat er niks meer afgeschreven zou worden en ik alles dus had afbetaald en er verder geen kosten zouden zijn. Nu een maand later heb ik een brief gekregen dat ik nog een schadevergoeding moet betalen van 107 euro? Ik had daar dus niet op gerekend omdat mij verteld was dat ik alles had afbetaald. Nu is er 107 euro afgeschreven van mijn rekening maar ik zie verder bij “mijn facturen” ook niks staan.


1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Sherbourne  Afkopen van een mobiel abonnement kost €13,50 per maand tot einde datum contract.

Waren die kosten ook betaald? En stond er geen rekening open van een mobieltje enz.?

Heb je ook rekening gehouden met de maand opzegtermijn?

Klopt alles en heb je toch een onterechte rekening moet je even geduld hebben. Als de moderators aan jouw onderwerp zijn toegekomen krijg je hulp. 
Fijn weekend! 

Reageer