Hoe kom ik hier achter?
Balen
Beste antwoord door Thalina
Hoi factuurtjeE,
Natuurlijk nooit leuk om te schrikken van jouw factuur! Ik zie inderdaad op jouw factuur van 22/02 Gebruikskosten buiten bundel voor sms-diensten. Had je al naar de specificatie van jouw factuur gekeken? Daar kun je precies zien om welke sms-dienst het gaat. Ik zie dat je vanochtend in ieder geval al gelijk een blokkade hebt geplaatst voor deze diensten. Heel verstandig, want op deze manier kun je in de toekomst geen kosten meer maken voor sms-diensten. Verder wil ik je doorverwijzen naar het algemene topic dat we hebben over sms-diensten. Daar vind je meer informatie over sms-diensten en wat je kunt doen als je het niet eens bent met de gemaakte kosten.
Om het forum overzichtelijk te houden sluit ik dit topic. Uiteraard kun je aanvullende vragen in het algemene topic stellen. Daar helpen we je graag verder!
Bekijk origineel
Natuurlijk nooit leuk om te schrikken van jouw factuur! Ik zie inderdaad op jouw factuur van 22/02 Gebruikskosten buiten bundel voor sms-diensten. Had je al naar de specificatie van jouw factuur gekeken? Daar kun je precies zien om welke sms-dienst het gaat. Ik zie dat je vanochtend in ieder geval al gelijk een blokkade hebt geplaatst voor deze diensten. Heel verstandig, want op deze manier kun je in de toekomst geen kosten meer maken voor sms-diensten. Verder wil ik je doorverwijzen naar het algemene topic dat we hebben over sms-diensten. Daar vind je meer informatie over sms-diensten en wat je kunt doen als je het niet eens bent met de gemaakte kosten.
Om het forum overzichtelijk te houden sluit ik dit topic. Uiteraard kun je aanvullende vragen in het algemene topic stellen. Daar helpen we je graag verder!
