Vraag

Vriendenkorting nog niet ontvangen

  • 18 oktober 2017
  • 3 reacties
  • 78 Bekeken

Hallo,

Op 25 september heb ik vriendenkorting aangevraagd. Ik heb een mailtje gekregen waarin er onderzoek zou komen of wij aan de eisen voldoen. Op onze factuur zou deze korting te zien moeten zijn. Wij hebben sindsdien geen mailtje ontvangen. Wel heb ik vandaag een factuur van jullie ontvangen waar niks bij staat aan vriendenkorting.

Weten jullie hoe dit zit?

Groetjes

3 reacties

Reputatie 5
Badge +14
Normaal krijg ook een bericht dat het goed is gekeurd is , is het nieuwe abonnement al in gegaan ? .
Reputatie 7
Badge +20
Hi Naoel,

Goed dat je aan de bel trekt. Ik zie in het systeem geen vriendenkorting aanvraag terug op 25 september. Ik zie dat je op deze datum wel lid bent geworden van een T-Mobile Samen groep. Heb je een bevestigingsmail ontvangen zo ja kun je die naar mij in een privébericht sturen? Graag ook de nummer(s) die je hebt aangemeld.

Ik zie je bericht graag tegemoet.
Heb je een pb verstuurd!

Reageer