Beantwoord

Kapot scherm

  • 21 March 2022
  • 1 reactie
  • 298 Bekeken

Ik heb in januari mijn abonnement verlengd met de Galaxy Z flip. afgelopen zaterdag hoorde ik terwijl hij aan het laden was een geluid(poef) en er kwam rook uit. ik opende mijn telefoon en er zat een zwarte streep, precies op de scheiding  van de telefoon. Boven de streep doet hij niks meer, onder nog wel. Is er nog iemand die dit heeft meegemaakt met deze telefoon en weet iemand of dat onder de garantie valt? ik heb hem nog geen 3maanden. ik heb hem niet laten vallen of gestoten. Zou dit een fabrieksfout kunnen zijn? 

icon

Beste antwoord door Anonymous 21 March 2022, 19:38

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

1 reactie

Ik heb in januari mijn abonnement verlengd met de Galaxy Z flip. afgelopen zaterdag hoorde ik terwijl hij aan het laden was een geluid(poef) en er kwam rook uit. ik opende mijn telefoon en er zat een zwarte streep, precies op de scheiding  van de telefoon. Boven de streep doet hij niks meer, onder nog wel. Is er nog iemand die dit heeft meegemaakt met deze telefoon en weet iemand of dat onder de garantie valt? ik heb hem nog geen 3maanden. ik heb hem niet laten vallen of gestoten. Zou dit een fabrieksfout kunnen zijn? 

Het beste is gewoon ter reparatie aanbieden bij de verkoper, de verkoper of fabrikant zal moeten aantonen dat het toestel defect is geraakt door onjuist gebruik. Kan dit niet, dan zal het toestel of moeten worden gerepareerd of vervangen.