Sinds vanmiddag werkt 4G niet meer op mijn iPhone 11. Heb geen betalingsachterstand, heb instellingen gecontroleerd en 4G werkt met mijn simkaart wel in andere IPhone 11. Kan het aan mijn toestel liggen of is er een andere oplossing ? Heb eea al gegoogled op dit onderwerp maar kon geen duidelijke oplossing vinden. Hoop dat er iemand is die mij kan adviseren. Heb toestel ook al aan en uit gezet zonder resultaat… Jerry
Reputatie 7
+18
Hallo
Omdat 4G het wel doet met een ander toestel lijkt het aan jouw iPhone te liggen.
Staat mobiele data aan?
In de instellingen > mobiele data > netwerkmodus kan je ook kijken of de juiste modus aan staat.
Wat je ook kan doen is de netwerkinstellingen resetten.
Dank voor je reactie
Reputatie 7
+18
Hiervoor ga je in de instellingen naar algemeen > stel opnieuw in > herstel netwerkinstellingen. Hiermee worden alleen netwerk instellingen hersteld.
Reputatie 7
+20
- T-Mobile Moderator
- 8759 reacties
-
18 november 2020
Hi
Ik heb ook gecontroleerd of je blokkades hebt, maar dat is niet het geval. Zou je je iPhone even in vliegtuigmodus kunnen zetten en weer uitzetten? Mogelijk lost dit het probleem op. Je iPhone opnieuw opstarten kan ook helpen. En anders zou je een ander simkaart in je toestel kunnen testen? En jouw simkaart in een ander toestel? Dan kunnen we controleren of het aan je simkaart of toestel ligt.
Ik hoor graag of het lukt.
Hi
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.