Goedendag,
Ik heb mijn nieuwe telefoon zaterdag ontvangen. Bij het openen van de doos zag ik een licht spoor van beschadiging scherm linksboven.
Ik heb direct contact opgenomen met Samsung. Die mevrouw aan de lijn zei dat ik dit met jullie moest regelen. Ze gaf aan dat er een screenprotector op de telefoon zit. Ik zei dat ik niet weet of de beschadiging op screenprotector is of eronder. Ze zei dat ik melding bij jullie hiervan moet maken. Zodat wanneer de screenprotector eraf gaat en sprake is van beschadiging op scherm en niet screenprotector jullie dit op voorhand weten en niet achteraf. Ik ontvang graag een reactie van jullie hierop.
Groet,
M.Bardaa
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Wil je het graag bij één topic houden, je zult in het andere topic geholpen worden.
