Beantwoord

Geen netwerk beschikbaar, Panningen

  • 25 juni 2020
  • 7 reacties
  • 293 Bekeken

Geen netwerk beschikbaar, 4 mobiele nummers werken niet, werk telefoon en prive telefoon. Allemaal T Mobile abonnementen. Ik woon in Panningen. Gisteren  vanaf 1500 uur het probleem en vandaag weer. Ik kan niet bellen en als ik gebeld wordt komt er meteen de voicemail. Jullie helpdesk kan ik niet bellen en Lotte is een drama. Wat is het probleem? Ik heb een oplossing nodig moet veel bellen voor het werk en werk thuis ivm Corona

icon

Beste antwoord door David 27 juni 2020, 09:28

Hey @Gulzade66 (en @Natasja1209),

Er waren inderdaad problemen op het netwerk in/rondom Panningen. Deze problemen zijn ondertussen opgelost, dus het zou allemaal weer goed moeten werken. Mocht dit nog niet het geval zijn laat dan even weten wat er niet lukt, zodat we dit zo snel mogelijk op kunnen lossen! 

Mocht alles goed werken, dan wens ik jullie een heel goed weekend!

 

Bekijk origineel

7 reacties

dit heb ik en andere mensen die ik ken dus ook vanaf de grote rotonde heb ik niks zelf woon ik in maasbree maar zodra je grote rotonde voorbij gaat rii panningen niks meer in beringe en meijle gebeurd dit ook

Reputatie 6
Badge +5

Hi @Gulzade66 en @Natasja1209 

Dit gaan we uiteraard uitzoeken. Ik heb gecontroleerd of jullie blokkades hebben maar dat is niet het geval. Ervaren jullie dit op een specifieke locatie of op meerdere locaties ervaart? Momenteel zijn we ons netwerk aan het verbeteren, het zou kunnen zijn dat er op dit moment werkzaamheden gaande zijn. Mocht het aan het netwerk liggen dan kun je de postcode invullen op onze dekkingskaart en controleren of hier werkzaamheden zijn. Wanneer dit niet het geval is kun je ook klikken op Meld een probleem. Onze netwerk specialisten gaan dit dan tot de bodem onderzoeken!

 

Komen jullie zo verder? 

Kom op jongens ik krijg net een SMS dat het probleem is opgelost en nu heb ik het weer vanaf  12.00 uur geen netwerk beschikbaar. Kan niet bellen en gebeld worden. 4 tmobile abonnementen. Gemeente peel en Maas Panningen. Ik werk thuis en heb telefoon nodig?????????

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Gulzade66 

Heb je je toestel al opnieuw gestart? Het probleem zou namelijk al verholpen moeten zijn en vaak werkt het weer als je toestel opnieuw is gestart. Ik zie dat je ook een dekkingsklacht hebt ingediend dus on ze specialisten gaan hier naar kijken als het nog niet is opgelost.

Ik hoor graag of je zo verder komt 

Kom op jongens het staat in al het regionaal nieuws/ Facebook etc dat jullie netwerk plat ligt in peel en maas. Alleen van tmobile horen we niets. 

Reputatie 7
Badge +20

Hey @Gulzade66 (en @Natasja1209),

Er waren inderdaad problemen op het netwerk in/rondom Panningen. Deze problemen zijn ondertussen opgelost, dus het zou allemaal weer goed moeten werken. Mocht dit nog niet het geval zijn laat dan even weten wat er niet lukt, zodat we dit zo snel mogelijk op kunnen lossen! 

Mocht alles goed werken, dan wens ik jullie een heel goed weekend!

 

Fijn dat het weer werkt. Ik hoop het blijft zo! Ook een fijn weekend.

Reageer