Mijn vrouw is ziek en bereikbaarheid is voor haar cruciaal.
We hebben twee dagen praktisch geen verbinding gehad op de mobiele telefoon wat resulteerde in paniek en stress.
De dekkingskaart gaf aan dat er werkzaamheden in de wijk er de oorzaak van waren.
Mijn vraag is waarom t-mobile niet het fatsoen op kan brengen klanten in zo een gebied van tevoren in te lichten. Als ik een betalingsachterstand heb krijg ik wel een e-mailtje!
Beste antwoord door eric
Er zijn 5000 masten waarbij er veel overlap. Als ze een mast uitzetten gaan andere masten harder stralen. Dat heet Self Organised Network. Het is niet te voorspellen wie er exact last van gaat hebben. Want mobiel is juist dynamisch. Misschien wordt de dekking waar je werkt net even minder, of waar je net loopt. Actief iedereen informeren wordt door mobiele operators niet gedaan. Hooguit bij de vaste netwerken. Dan is het precies te voorspellen wanneer er impact is bij werkzaamheden.
