Melding van slecht bereik

@FraCo

Excuses dat je nog geen terugkoppeling hebt gekregen op je melding. Ik denk dat er iets misgegaan is in het systeem.
Ik zal je dan maar zo even informeren over de netwerksituatie want 6 - 8 Mbps is inderdaad wel aan de krappe kant als je gebruikt maakt van 4g voor thuis.
Ik zag ook gelijk waardoor dit het geval is. Het is namelijk zo dat de antenne van de mast, die deze locatie bedient, in een hoogspanningsmast hangt. Deze mast beschikt momenteel alleen over UMTS900 en GSM900. (Nog geen 4G). Dit verklaart de beperkte snelheid en dat is natuurlijk jammer.
Voor meer informatie over de antennes in hoogspanningsmasten zie topic: https://forum.t-mobile.nl/netwerk-347/info-900-mhz-frequentie-hoogspanningsmasten-273566

Nu het goede nieuws. Ik zie in mijn gegevens dat de infrastructuur van de mast pas is vervangen. Dat betekent meestal dat er een upgrade gaat plaatsvinden. In de komende maanden zal naar verwachting alsnog 4G geactiveerd worden. Ik kan nog geen precieze data geven en de reden hiervan is dat we moeilijk kunnen plannen als het om een mast in een HVP gaat (zie link)

Ik hoop dat ik zo wat duidelijkheid heb kunnen geven over deze locatie. Indien je nog vragen hebt kan je deze altijd stellen!

Hoi FraCo,

Dat klopt inderdaad!
In het gebied waar je je bevindt, is inderdaad (nog) geen 4G te ontvangen.

Ik woon zelf in Voorthuizen, dus dat is bekend terrein. Dat hele gebied is slecht met de bedekking van 4G. Zodra je vanaf Voorthuizen komt en bij de golfbaan bent, houdt het op.
Ik weet dat je op de Zevenbergjesweg wel 4-5 strepen 3G ontvangt. De snelheid komt inderdaad niet boven de 10 Mbit/s uit volgens de metingen die ik zelf heb gedaan. Meestal haal je ook niet veel hoger op 3G. Er zijn meer klachten over het netwerk op die locatie, echter is er in de afgelopen twee jaar geen 4G bijgeplaatst doordat het een hoogspanningsmast betreft. Hopelijk wordt het binnenkort allemaal beter voordat de vakantieperiode weer begint.

Ik heb de omgeving op de kaart gezet qua wat je van het 3G/4G bereik kunt verwachten. Misschien is dat wel leuk om te zien. http://sensorly.com/map/4G/NL/Netherlands/T-Mobile/lte_20416#q=3781+NV+Voorthuizen%2C+Nederland|coverage

Volgens mij waren de antenne's nog niet vervangen, zoals ik het vanmiddag zag. De rest heb ik niet zo goed kunnen zien. Die donkergroene kasten staan nog steeds onder de mast.
DSL in het buitengebied is niet erg prettig... Glasvezel moet wel komen in de gemeente: http://www.barneveld.nl/actueel/nieuws_43017/item/barneveld-blij-met-duidelijkheid-over-aanleg-glasvezel-in-buitengebied_89791.html

Ik hoop dat T-Mobile binnenkort 4G inschakelt! 🙂

@Hcblids

Je hebt helemaal gelijk!! Ik weet niet of het verkeerd in het systeem stond of dat ik niet goed heb gekeken. Feit is dat ik nog een keer heb gekeken en ik zie dat het voor eind maart gepland stond, maar het is nog niet finalized. (vertraging) Dank je voor je scherpte. Ik zag wel dat ze al toestemming hebben van Tennet om erbij te kunnen. Toch nog even afwachten dus maar het zit wel in de pijpleiding.

Vandaag zag ik mannetjes in de betreffende mast en op de grond aan het werk. Heb ze niet gevraagd of ze voor T-mobile aan de gang zijn.

Zie foto
Ja is voor T-Mobile antenne's en kabels worden vervangen en de rru's worden achter de antenne's geplaats hier naar wordt 4G900, 1800 en 2100 mogelijk en kun je er binnenkort 300mbit/sec halen

Tja, van die 300 Mbits/sec is het nooit gekomen. Ook niet van de helft of een kwart. Ik blijf meestal op enkele tientallen steken. Overigens zie ik de resultaten van mijn speedtesten bij Ookla nergens op jullie netwerkkaart terug te vinden!! De laatste tijd - het lijkt erop na de werkzaamheden in het weekend van 17 juli - gaat de snelheid met grote regelmaat spontaan terug naar ergens tussen de 5 en 10. het lijkt wel of er dan wordt afgeschaald naar het niveau dat je hebt als je data zijn opgebruikt. Maar dat check ik altijd en dat is NIET het geval. Wat gaan we hieraan doen want zo zijn het wel dure euro's voor het data-abonnement.

De gemiddelde snelheid op telefoon en mifi-router - beiden met TM - abonnement - bedraagt in juli 2020 afgerond 35 Mbps (36 metingen). Dat is iets meer dan 10% van de zgn “theoretische” capaciteit. Daarvan waren er 9 stuks die een waarde van 15 of lager hadden (allemaal bij het data-abonnement). Zie ook mijn vorige bericht wat erop lijkt dat ik dan behandel wordt als ware er een datagebrek hetgeen dus niet zo is. Ik dacht dat al deze Ookla-metingen ook op jullie netwerkkaart terecht kwamen? Er is overigens geen significant verschil tussen binnen en buiten.

De gemiddelde snelheid op telefoon en mifi-router - beiden met TM - abonnement - bedraagt in juli 2020 afgerond 35 Mbps (36 metingen). Dat is iets meer dan 10% van de zgn “theoretische” capaciteit. Daarvan waren er 9 stuks die een waarde van 15 of lager hadden (allemaal bij het data-abonnement). Zie ook mijn vorige bericht wat erop lijkt dat ik dan behandel wordt als ware er een datagebrek hetgeen dus niet zo is. Ik dacht dat al deze Ookla-metingen ook op jullie netwerkkaart terecht kwamen? Er is overigens geen significant verschil tussen binnen en buiten.

 

Er zitten meer gebruikers in een cell en daar deel je die maximum capaciteit mee. 35Mbps is al een prima snelheid en als dat soms 15 Mbps is dan is het nog steeds sneller dan een ADSL lijn. 

Nu is het T-Mobile netwerk ook 5G geschikt en zullen gebruikers met een correct toestel ook via 5G data gaan gebruiken, wat weer ten goede komt aan het minder gebruikers in een 4G cell. Zo zie je dat het heel dynamisch is en garanties op snelheden nooit gegeven kunnen worden.

Garanties zijn trouwens in een 5G netwerk wel te geven, ze kunnen dan een stukje bandbreedte reserveren voor een aansluiting, of voorrang geven boven een andere gebruiker. Dat zal daar vooral voor zakelijke klanten van toepassing zijn, zo'n garantie op bandbreedte door de lucht kost natuurlijk wel geld.

Je praat hier op een forum met medegebruikers. De moderators van T-Mobile zijn te herkennen aan hun T-Mobile logo achter hun naam. Hajar geeft ook al aan dat 300Mbps de maximaal theoretische 4G waarde is. Dan zijn de voorwaarden dat je dicht bij een mast woont voor optimale dekking, er geen andere gebruikers in de radio cell zetten en dat jouw apparatuur de juiste aggregatie (4G+) ondersteund.

Die T-mobile medewerker van 3 jaar geleden refereerde aan deze wijziging in het T-Mobile netwerk die het maximum per cell verhoogde.

Zo zijn er heel wat afhankelijkheden en blijkt in de praktijk 35 Mbps een prima snelheid te zijn. 

Hoi,

 

Bedankt voor het uitgebreide antwoord. Het bevestigt mijn eigen waarnemingen en metingen. Op de locatie Zevenbergjesweg 27 zit ik aan de westzijde van het park en daarmee dichterbij Hunnenweg/Meeuwenveenseweg. Ik meet nu op mijn iPhone SE 2020 32, 3 (en een ping van 24). Ik ben benieuwd of TM nog reageert op je bericht. 

 

Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met T-Mobile. Die bevestigen de ondermaatse kwaliteit en melden dat ze er verder nu niets aan willen/kunnen doen. Triest. Ze geven me een zgn “coulancekorting” van € 6 pm.  Daar heb ik natuurlijk weinig aan want dan betaal ik nog € 29 voor een slechte verbinding. Rest mij weinig anders dan op zoek te gaan naar een andere aanbieder en tot dat moment maar even door te modderen. 
 

Mocht je nog tips hebben, dan hou ik me aanbevolen. 

 

mvg Frans