Beantwoord

Meteen naar voicemail

  • 19 mei 2017
  • 4 reacties
  • 167 Bekeken

Ik kan niet gebeld worden..beller wordt meteen doorgeschakeld naar mijn voicemail.
icon

Beste antwoord door Hajar 21 mei 2017, 13:35

Hi Zmoel,



Zou je eens kunnen "bellen" naar de code ##002# ? Hiermee kun je eventuele actieve doorschakelingen uitschakelen. Ook kun je nog even controleren of jouw simkaart wel helemaal in orde is. Een kapotte of vuile simkaart kan namelijk ook voor problemen zorgen. Heb je ook de mogelijkheid om je simkaart in een ander toestel te testen? Ervaar je dit probleem dan nog steeds?



Ik hoor graag van je zodat we dit kunnen oplossen.
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

4 reacties

Reputatie 5
Badge +14
Kijk eens op tmobile onder voicemail instellingen , misschien staat er wel iets niet goed.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Zmoel,

Zou je eens kunnen "bellen" naar de code ##002# ? Hiermee kun je eventuele actieve doorschakelingen uitschakelen. Ook kun je nog even controleren of jouw simkaart wel helemaal in orde is. Een kapotte of vuile simkaart kan namelijk ook voor problemen zorgen. Heb je ook de mogelijkheid om je simkaart in een ander toestel te testen? Ervaar je dit probleem dan nog steeds?

Ik hoor graag van je zodat we dit kunnen oplossen.
Ik heb t zelfde , nieuw abbonament nieuwe Sim kaart geen actieve doorschakelingen ... krijg bijna spijt van Mn contract bij t mobile
Reputatie 6
Badge +17
Hoi Daniël,

Het is zeker niet onze bedoeling dat je spijt krijgt van jouw abonnement bij ons! Heb je al gekeken naar de tips die Hajar heeft gegeven in haar bericht hierboven? Kun je anders eens kijken of je bij jouw instellingen de functie 'niet storen' aan hebt staan? Als je deze functie aan hebt staan worden bellers namelijk gelijk doorgeschakeld naar jouw voicemail. Mocht dat niet helpen, kun je dan aangeven of je dit bij alle bellers hebt of bij een specifiek persoon? Kun je wel zelf bellen? Heb je goed bereik als je gebeld wordt? Heb je dit op één locatie of overal? Kun je jouw simkaart eens in een ander toestel proberen, lukt het dan wel om gebeld te worden?

Ik hoor graag wat jouw bevindingen zijn! Dan kunnen we kijken naar een oplossing.