Vraag

Mijn internet tegoed verdwijnt zonder dat ik de telefoon of wat dan ook gebruik.

  • 17 april 2020
  • 3 reacties
  • 121 Bekeken

Vanmorgen vind ik weer een bericht op mijn telefoon, dat mijn internet tegoed al om half vier ‘s morgens op is (5 GB) en dat ik een nieuwe bundel aan kan vragen.

vóór twaalf uur lig ik al in bed, n de telefoon staat uit. Dit is vandaag de tweede keer op rij dat dit gebeurt. 
Hoe kan dit?


3 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Hallo @erik12345 

Wat geeft je telefoon aan in gegevensgebruik waar gaat al die data naar toe?

Goedemorgen Waqqas, dank voor je reactie!

Ik heb net, na overleg met de hulplijn van T-Mobile, alles op nul gezet om even goed te volgen wat er nu eigenlijk gebeurt. Zij hebben een Gb aanvuller doorgestuurd, maar ook die was binnen de kortste keren op …

Geen idee wat er is veranderd, ik kwam altijd zeer uit toe met mijn dagtegoed …

Ik heb ondertussen, van de meeste apps “verversen op de achtergrond” uitgezet.

Reputatie 7
Badge +17

@erik12345 

Dus je doet helemaal niks? Bij gegevensverbruik zou hier toch wel iets staan zoals welks app hoeveel mb verbruikt?

Gebruik je wifi of 4G gewoon thuis? Je kan beter mobiele gegevens uitzetten en op wifi kijken wat er gebeurd.

Reageer