Beantwoord

Mobiel internet valt weg

  • 18 januari 2021
  • 3 reacties
  • 147 Bekeken

Geen mobiele internet postcode 5461 Veghel.

icon

Beste antwoord door Hajar 18 januari 2021, 14:20

Hi @Soure73 

Allereerst wil ik je vragen of je geen internet hebt òf kun je ook niet bellen en/of sms'en? Heb je toevallig al een keer je toestel uit- en aangezet? Dit wil nog wel eens helpen! Ook wil ik je vragen om in de instellingen van je toestel te controleren of je mobiele netwerk wel aanstaat, en of de ‘mobiele gegevens’ toevallig niet uitstaan. Het komt wel eens voor dat je deze per ongeluk uitgeschakeld hebt waardoor je geen verbinding kunt maken. Ervaar je overal problemen op alleen op die specifiek locatie? Dan raad ik je aan probleem te melden via onze dekkingskaart. Vul je postcode/locatie in het daarvoor bestemde veld en klik daaronder op de button met de tekst 'Meld een probleem'. Onze netwerkspecialisten gaan dit verder onderzoeken en zullen je binnen 7 werkdagen van een terugkoppeling voorzien! 

Ik hoor graag of het lukt!

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Soure73 

Allereerst wil ik je vragen of je geen internet hebt òf kun je ook niet bellen en/of sms'en? Heb je toevallig al een keer je toestel uit- en aangezet? Dit wil nog wel eens helpen! Ook wil ik je vragen om in de instellingen van je toestel te controleren of je mobiele netwerk wel aanstaat, en of de ‘mobiele gegevens’ toevallig niet uitstaan. Het komt wel eens voor dat je deze per ongeluk uitgeschakeld hebt waardoor je geen verbinding kunt maken. Ervaar je overal problemen op alleen op die specifiek locatie? Dan raad ik je aan probleem te melden via onze dekkingskaart. Vul je postcode/locatie in het daarvoor bestemde veld en klik daaronder op de button met de tekst 'Meld een probleem'. Onze netwerkspecialisten gaan dit verder onderzoeken en zullen je binnen 7 werkdagen van een terugkoppeling voorzien! 

Ik hoor graag of het lukt!

Vandaag internet werk allweer goed

Reputatie 7
Badge +20

Fijn om te lezen! Mocht je in de toekomst weer vragen hebben, laat het ons weten!

Reageer