Beste antwoord door Jaimy
Omdat dit natuurlijk gewoon goed zou moeten werken, denk ik meteen even met je mee!
Staat jouw toestel wel via de instellingen ingesteld op 4G? Dit kun je zien via Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Schakel 4G in. Daarnaast ben ik net als Jan benieuwd of je dit probleem op meerdere locaties ervaart? En hoe gaat het als je de simkaart in een ander toestel stopt?
Een heleboel vragen, maar ik hoop er op deze manier achter te komen wat de oorzaak hiervan is. Aan de hand daarvan kan ik je goed adviseren, zodat je zo snel mogelijk weer op en top van je toestel kunt genieten. :D
Ik hoor van je!