[Opgelost] Problemen vast internet rondom Rotterdam en in Deventer [9-1-2019]

  • 9 januari 2019
  • 46 reacties
  • 9996 Bekeken

Reputatie 7
Badge +6
  • T-Mobile Thuis moderator
  • 3409 reacties
Update 10-01-2019 10:27
Het probleem is opgelost en de onderbreking is verholpen! Mocht je nog problemen ervaren haal dan het modem (indien aanwezig, ook de zwarte media converter) voor tien seconden van de stroom en sluit deze daarna weer aan, daarna zal de verbinding zich herstellen.

Update 10-01-2019 10:20
De mogelijke oorzaak is in onderzoek en we zijn in contact met de betrokken partijen.

Update 10-01-2019 09:05
De verbinding in regio Deventer en Enschede is hersteld. Voor regio Rotterdam zijn we nog hard aan het werk en we houden jullie op de hoogte!

Update 23:40
Het gaat om twee losstaande issues met verschillende oorzaken. Op beide locaties zijn wij druk bezig om de verbinding te herstellen.

Update 21:50
De oorzaak is gevonden en de monteurs zijn onderweg om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

21:20
We krijgen meerdere meldingen dat een aantal van onze klanten in en rond Spijkenisse problemen ervaart met internet. Op dit moment zijn we met man en macht op zoek naar de oorzaak èn de oplossing. In dit topic zullen we je op de hoogte houden zodra er een update is.

This topic has been closed for comments

46 reacties

Ik heb er in Rotterdam ook last van.
In Capelle aan den IJssel ook last
Rotterdam Kralingen idem sinds ongeveer 20:35
Hellevoetsluis ook geen internet en vaste telefonie.
Hier ook in Hellevoetsluis 3225AJ helemaal niks.. Gelukkig wel mobiel en 4G
Hier in Hellevoetsluis 3225ec geen wifi wel tv,
Sinds een uur of 20:00
Geen Wi-Fi inderdaad in Spijkenisse 3206
Geen thuis internet in Deventer 7417
Geen bekabelde verbinding hier op 2 PC's getest met verschillende UTP kabels. Wi-Fi daarmee ook uit de lucht

3205BR
Spijkenisse 3201 ook al bijna anderhalf uur geen WiFi, onrustige pubers in huis 🤣 4g bundel gaat hard op zo. Hoop op snelle oplossing!
Spijkenisse 3201 ook al bijna anderhalf uur geen WiFi, onrustige pubers in huis 🤣 4g bundel gaat hard op zo. Hoop op snelle oplossing!
Spelletjes avond hahaha
Al bijna 2 uur geen WiFi, Spijkenisse 3201.
Reputatie 7
Badge +6
Update 21:50

De oorzaak is gevonden en de monteurs zijn onderweg om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Spijkenisse 3201 ook al bijna anderhalf uur geen WiFi, onrustige pubers in huis 🤣 4g bundel gaat hard op zo. Hoop op snelle oplossing!
Heel herkenbaar😂😂
Dordrecht wel verbinding met wifi maar geen internet.
Ook geen tv thuis meer.
Spijkenisse 3201 ook al bijna anderhalf uur geen WiFi, onrustige pubers in huis 🤣 4g bundel gaat hard op zo. Hoop op snelle oplossing!
Ik ben 43 en ook al onrustig haha 😛
Is er al duidelijkheid over de storing in Deventer??? 7417TW
Geen thuis internet in Deventer 7417
Jij al internet?
Spijkenisse en Deventer staat in de titel... maak er maar heel het land van... want ook in Limburg doet TmobileThuis via glas niks.
3201 spijkenisse. Internetloos.
Gelukkig wel tv..
Inderdaad,ook storing hier in Spijkenisse Sterrenkwartier.....televisie werkt wel gewoon...
Reputatie 7
Badge +6
Update 23:40

Het gaat om twee losstaande issues met verschillende oorzaken. Op beide locaties zijn wij druk bezig om de verbinding te herstellen.
Hier in dordrecht ook al zeker 1.5 uur geen tv en geen internet word het hier ook opgelost??
The natives are getting restless...