Beantwoord

Reactie op vraag omtrent case

  • 16 november 2020
  • 1 reactie
  • 227 Bekeken

Graag reactie op case nummer 51286704

reactie per mail. Dank.

icon

Beste antwoord door Evy 17 november 2020, 14:01

Hi @Raymond A 

Zo te zien ervaar je problemen met het ontvangen van een verificatie-sms. Mijn collega’s hebben je drie keer proberen te bellen, helaas nam je niet op! Geen zorgen, ik ga je voorzien van de informatie uit het onderzoek. De Settings staan bij ons goed op het netwerk en tijdens eerdere afgeleverde tijdswindow zien wij geen SMS binnen komen. De specialisten vragen om contact op te nemen met de verzendende partijen om ook aan deze kant een onderzoek te starten. Laat je even weten of het is gelukt? :smile:

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +8

Hi @Raymond A 

Zo te zien ervaar je problemen met het ontvangen van een verificatie-sms. Mijn collega’s hebben je drie keer proberen te bellen, helaas nam je niet op! Geen zorgen, ik ga je voorzien van de informatie uit het onderzoek. De Settings staan bij ons goed op het netwerk en tijdens eerdere afgeleverde tijdswindow zien wij geen SMS binnen komen. De specialisten vragen om contact op te nemen met de verzendende partijen om ook aan deze kant een onderzoek te starten. Laat je even weten of het is gelukt? :smile:

Reageer