Graag reactie op case nummer 51286704
reactie per mail. Dank.
Beste antwoord door Evy
Hi
Zo te zien ervaar je problemen met het ontvangen van een verificatie-sms. Mijn collega’s hebben je drie keer proberen te bellen, helaas nam je niet op! Geen zorgen, ik ga je voorzien van de informatie uit het onderzoek. De Settings staan bij ons goed op het netwerk en tijdens eerdere afgeleverde tijdswindow zien wij geen SMS binnen komen. De specialisten vragen om contact op te nemen met de verzendende partijen om ook aan deze kant een onderzoek te starten. Laat je even weten of het is gelukt?