Wij hebben sinds deze week een nieuwe ketel plus slimme thermostaat. Hebben er genoeg voor betaald maar functioneert niet. Dan weer warm, dan weer koud, dan weer warm, dan weer koud. De app maakt ook de helft van de tijd geen verbinding. Wordt er krankjorum van dat ik dit probleem zelf moet oplossen voor zo'n bedrag.
Enfin, de thermostaat is verbonden met wifi alleen niet met de server. Hoe lukt 't me om "poorten open te zetten"? Krijg je van de klantenservice een link, www.portforwarding.com. Lekker makkelijk als leek denk je, doet het ook niet. Wordt je weer doorverwezen. Anders maar op forums proberen, want aan de telefoon weten ze ook niet meer dan dit doorverwijzen. Als niemand me kan helpen op kort termijn ben ik er klaar mee en kan Volta de hele zooi op komen halen en bestellen we ergens anders :)
Hopelijk kan iemand me nog helpen, ben langzaam ten einde raad..