Vraag

Sinds vanmorgen geen service op mijn telefoon

  • 21 mei 2020
  • 4 reacties
  • 87 Bekeken

Sinds vanmorgen heb ik geen service op mijn telefoon. Ben in Nederland. 

 


4 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Joosthekkelman  Kan je simkaart stuk zijn?

Probeer de Sim eens (mits mogelijk in een andere gsm) 

Als je geen betaalachterstand hebt kan het daar aan liggen.

Je kan ook proberen om je verbinding opnieuw in te stellen. 
Laat even weten of het helpt.

Groetjes

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Joosthekkelman 

Als je de T-mobile simkaart in een andere toestel steekt heb je dan wel netwerk of niet?

Is er nog iemand anders bij jouw in het huishouden die T-mobile heeft en heeft die dan wel netwerk of ook niet?

Mocht de simkaart het in een ander toestel wel doen kan je dan eens een andere simkaart van een andere provider in je toestel steken. Als je buiten op andere locaties wel netwerk hebt kan je eens op de dekkingskaart kijken of er geen werkzaamheden zijn en je kunt dan ook een melding maken.

https://www.t-mobile.nl/mobiel/netwerk/dekking

Bedankt voor de reacties. Het probleem is inmiddels opgelost. Blijkbaar lag het probleem bij mijn telefoon. (Dual sim, dus simkaart in de andere slot gestopt, dat werkte)

 

Reputatie 6
Badge +9

@Joosthekkelman Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn dat je het probleem zelf hebt kunnen verhelpen.

Reageer