Vanmorgen heb ik een nieuwe simkaart geactiveerd voor mijn nieuwe smartphone.
Heb precies de stappen uitgevoerd volgens de website.
Ik kreeg zelfs een bevestiging via sms dat het geactiveerd was.
3 uur later werkt de nieuwe simkaart nog steeds niet! De oude simkaart wel..
Via instellingen gecontroleerd en als ik daar de puk code kan inzien zie ik nog steeds mijn oude puk code staan! Hierna nog een keer geactiveerd maar nog steeds niet gelukt.
Wat doe ik verkeerd?
Beste antwoord door Sam-
Hallo Allen,
Bedankt voor jullie bericht. We krijgen ook via andere kanalen te horen dat het activeren van de simkaart niet in alle gevallen loopt zoals het hoort te lopen. We zijn hier dus van op de hoogte en gaan dus ook contact opnemen met de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. Onze oprechte excuses voor het ongemak!
Updates over deze storing plaatsen we in dit topic. Houd dit topic dus in de gaten!
Bekijk origineel
Bedankt voor jullie bericht. We krijgen ook via andere kanalen te horen dat het activeren van de simkaart niet in alle gevallen loopt zoals het hoort te lopen. We zijn hier dus van op de hoogte en gaan dus ook contact opnemen met de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. Onze oprechte excuses voor het ongemak!
Updates over deze storing plaatsen we in dit topic. Houd dit topic dus in de gaten!
