Vraag

Super sloom 5g internet.

  • 17 oktober 2020
  • 3 reacties
  • 167 Bekeken

  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties

Hallo.

Ik heb sinds dat ik mijn Unlimited 5g abonnement heb heel erg last van super traag internet. Ik kan letterlijk niks doen met dit internet. Het is soms zo traag dat ik niet eens de t-mobile app kan openen om mijn 5g aanvuller te activeren. Mijn telefoon is de Oneplus 8 pro. Ik heb al van alles geprobeerd om mijn internet sneller te krijgen, maar niks blijk te helpen. Hieronder zal ik een screenshot van mijn speedtest laten zien. Ik hoop dat iemand mij kan helpen want dit hoort niet voor het geld wat dit abonnement kost. 

Groet, 
Senna. 


 


3 reacties

Reputatie 7
Badge +18

Hallo @SennaS 

Dat is wel een hele lage snelheid…

Ervaar je dit probleem overal door heel Nederland of alleen op één specifieke locatie? Kijk hier eens even of er geen werkzaamheden aan de mast zijn bijvoorbeeld.

https://www.t-mobile.nl/mobiel/netwerk/dekking

Hey @Waqqas 

Ik ervaar dit probleem eigenlijk overal. dit is wel een extreem voorbeeld, maar meestal kom ik niet eens boven de 3mbps. Op de locatie waar ik nu ben zijn geen werkzaamheden. 
 

Reputatie 5
Badge +10

Probeer je simkaart eens in een ander toestel. (kruistest)

Als je deze snelheden overal hebt dan lijkt op defeckt toestel of defecte sim.

Welke locatie ben je ongeveer?

Reageer