ik heb een abonnement met onbeperkt internet, maar sinds een aantal dagen is mijn 4g enorm traag. Mijn daglimiet is niet bereikt, instellingen staan voor zover ik weet goed, en alle facturen zijn betaald 😉
iemand enig idee? Ik wil graag mijn serie weer kijken zoals ik altijd op 4g deed.
Groetjes
Beste antwoord door Hajar
Ik denk graag met jullie mee! Ervaren jullie dit op een specifieke locatie of op meerdere locaties? Van welk toestel maken jullie gebruik? Is jullie toestel voorzien van de laatste software? Hebben jullie de mogelijkheid om je simkaart in een ander toestel te testen en een ander simkaart in jullie toestel? Jullie kunnen op onze dekkingskaart de postcode invoeren waar je problemen ervaart en op Meld een probleem klikken, dan gaan onze netwerkspecialisten dit verder onderzoeken.
Laat jullie even weten of het lukt?