Ik probeer mijn mobiel abonnement toe te voegen aan mijn net aangemaakt t-mobile mobiel account. Lukt helaas niet, bij het invoeren van de confirmatie code (die ik goed ontvang) krijg ik de fout ‘Geen account gevonden’. Hoe nu verder?
Beste antwoord door lgn
Ik heb het vandaag opnieuw geprobeerd en nu werkte het in één keer.
+19
Hallo
Je bent een beta tester? Misschien werkt de functie abonnement toevoegen nog niet helemaal.
Kan je geen eigen account aanmaken voor je abonnement via deze link?
Ik ben voor zover ik weet geen beta tester. En ik heb de stappen die via https://www.t-mobile.nl/my/registreren te bereiken zijn al doorlopen. Ik heb al een account, maar als ik dus mijn abonnement wil toevoegen aan die account weigert het systeem met bovenstaande fout.
Net weer geprobeerd, weer dezelfde fout.
Ik heb het vandaag opnieuw geprobeerd en nu werkte het in één keer.
+11
Hoi
Mogelijk was er een vertraging bij een van de systemen die T-Mobile gebruikt.
Ik ben in ieder geval blij om te lezen dat het inmiddels toch gelukt is.
Welkom en veel (bel)plezier met T-Mobile.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.